1. Liên hệ đặt hàng
- Quý khách xem các sản phẩm ở trên website khi có nhu cầu đặt hàng vui lòng liên hệ trực tiếp để đặt hàng:
Mr. Đức Chung – 0942 521 123
Email: info@langbiangfarm.com.vn
-
Nhân viên của Langbiang Farm sẽ tư vấn báo giá sỉ và thời gian giao hàng phù hợp.
2. Xác nhận đơn hàng
-
Sau khi thống nhất chủng loại và số lượng, chúng tôi sẽ gửi báo giá chi tiết và lịch giao hàng dự kiến.
-
Quý khách cần xác nhận lại đơn hàng qua điện thoại hoặc email để chúng tôi chuẩn bị hàng hóa.
3. Thanh toán
-
Với đơn hàng mới hoặc đơn hàng số lượng lớn, quý khách cần thanh toán tạm ứng ít nhất 30% giá trị đơn hàng để giữ hàng.
-
Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt theo thông tin được cung cấp.
-
Với khách quen có lịch sử mua hàng ổn định, có thể áp dụng hình thức thanh toán theo thỏa thuận riêng.
4. Giao hàng
-
Sau khi nhận thanh toán (hoặc tạm ứng), chúng tôi sẽ đóng gói và giao hàng theo đúng lịch đã hẹn.
-
Hàng được vận chuyển bằng xe lạnh/xe chuyên dụng để đảm bảo độ tươi ngon.
-
Quý khách cần có người nhận và kiểm tra hàng tại địa điểm giao.
5. Kiểm tra và nhận hàng
-
Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra số lượng, chất lượng, tình trạng hàng hóa.
-
Nếu có sản phẩm bị hư hỏng, dập nát hoặc giao sai, quý khách cần thông báo ngay trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ đổi trả theo chính sách.
6. Hỗ trợ sau bán hàng
-
Nếu có thắc mắc về đơn hàng, vận chuyển, đổi trả hoặc các yêu cầu đặc biệt khác, vui lòng liên hệ:
Mr. Đức Chung – 0942 521 123
Email: info@langbiangfarm.com.vn